1 Jahr beschränkte Teilegarantie
Anzhap.eu bietet eine beschränkte Garantie von bis zu 1 Jahr auf ausgewählte Komponenten unter normalen Nutzungsbedingungen. Diese Garantie gilt nur für Material- oder Verarbeitungsfehler ab dem ursprünglichen Lieferdatum.
Holzkomponenten: Abgedeckt für 180 Tage ab Lieferdatum. Umfasst Arbeitsplatten, Paneele, Rahmen und alle Massivholz- oder Holzwerkstoffelemente.
Hardwarekomponenten: Abgedeckt für 365 Tage ab Lieferdatum. Umfasst funktionale Metall- und mechanische Teile.
"Normaler Gebrauch" bedeutet die strikte Einhaltung der Installations-, Betriebs- und Wartungsanweisungen des Produkts, die von Anzhap.eu bereitgestellt werden.
Was ist abgedeckt
Wenn eine abgedeckte Komponente von Anzhap.eu innerhalb der geltenden Garantiezeit als Herstellungsfehler befunden wird, werden wir nach unserem alleinigen Ermessen:
Das defekte Teil reparieren, oder
Es kostenlos durch eine neue oder gleichwertige Komponente ersetzen.
Die Parteien vereinbaren hiermit ausdrücklich, dass das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des ursprünglichen Käufers gegenüber Anzhap.eu die Reparatur oder der Ersatz defekter Produkte gemäß den hierin enthaltenen Bestimmungen ist.
Abgedeckte Hardwarekomponenten umfassen (sind aber nicht beschränkt auf):
Schrauben & Bohrschrauben
Was nicht abgedeckt ist
Diese beschränkte Garantie deckt KEINE Verluste und/oder Schäden aufgrund der folgenden Ursachen ab:
Allgemeine Ausschlüsse
Kein gültiger Kaufnachweis wird vorgelegt.
Produkte, die gebraucht, weiterverkauft oder aus zweiter Hand sind.
Produkte, die außerhalb des vorgesehenen Marktes oder der Region verwendet werden.
Kommerzielle Nutzung, Vermietung oder Umgebungen mit hoher Nutzungsfrequenz.
Missbrauch & unsachgemäße Handhabung
Schäden durch unsachgemäße Montage oder Installation.
Nichtbeachtung der Anweisungen im Produkthandbuch.
Unautorisierte Modifikationen, Demontage oder Reparaturen.
Verwendung von Nicht-Originalteilen oder Zubehör. Diese Garantie gilt nur, wenn alle Komponenten von
Anzhap.eu bereitgestellt wurden. Das Ersetzen durch Produkte und/oder Komponenten eines anderen Herstellers führt zum vollständigen Erlöschen der Garantie.
Umwelt- & externe Faktoren
Schäden durch extreme Hitze, Feuchtigkeit, Wassereinwirkung oder schnelle Temperaturänderungen.
Schäden durch Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben usw.), anormale Spannungen oder andere äußere Kräfte, die außerhalb der menschlichen Kontrolle liegen.
Erhebliche Produktbelastung durch Chemikalien, scharfe Reinigungsmittel (wie Pulver, Bleichmittel, Ammoniak, Alkohol, Chlor, Stahlwolle oder Drahtbürsten) und raue Umgebungen führt zum Erlöschen aller Garantien auf Oberflächen und Materialien.
Natürliche Eigenschaften & Abnutzung
Natürliche Abweichungen in Holzmaserung, Farbe oder Textur.
Holzausdehnung, -kontraktion, -verzug oder -risse aufgrund von Umweltbedingungen.
Kosmetische Probleme wie Kratzer, Dellen oder Verfärbungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
Normale Abnutzung durch täglichen Gebrauch – zum Beispiel Glanzreduzierung, Fleckenbildung, Lockerung von Gelenken, leichte Geräusche oder Alterung im Laufe der Zeit. Dies sind keine Herstellungsfehler, sondern Anzeichen normaler Abnutzung.
Wichtige Hinweise
Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar – weder an Erben, nachfolgende Eigentümer noch auf andere Weise.
Diese Garantie deckt keine Arbeits- oder sonstigen Kosten für die Entfernung oder Installation defekter, reparierter oder ersetzter Produkte ab. Kunden sind für die Installation von Ersatzteilen verantwortlich.
Ersatzteile werden nach Überprüfung durch unser Support-Team versandt.
Wird ein bestimmtes Teil eingestellt, kann nach Ermessen von
Anzhap.eu ein vergleichbarer Ersatz geliefert werden.
Die Haftung von
Anzhap.eu übersteigt in keinem Fall den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts.
So stellen Sie einen Garantieantrag
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie einen Garantieanspruch haben, kontaktieren Sie bitte Anzhap.eu innerhalb der geltenden Garantiezeit und geben Sie die folgenden Informationen an:
Klare Fotos oder Videos des defekten Teils und des betroffenen Bereichs
Haftungsbeschränkung
Diese Garantie ist auf Reparatur oder Ersatz beschränkt.
Wir sind nicht verantwortlich für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverluste, Betriebsunterbrechungen oder Rufschädigung.
Arbeits-, Installations-, Entfernungs- oder zusätzliche Kosten sind nicht enthalten, sofern nicht anders angegeben.
DIE VORSTEHENDE GARANTIE ERSETZT ALLE ANDEREN GARANTIEN, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH DERER DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. DER KÄUFER HAT IN KEINEM FALL ANSPRUCH AUF UND
ANZHAP.EU HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART.
